Dbamy o to, aby proces płatności w naszym sklepie internetowym był jak najprostszy, bezpieczny i wygodny. Niezależnie od tego, czy zamawiasz kwiaty dla siebie, czy wysyłasz bukiet w prezencie — zawsze możesz wybrać dogodną metodę płatności. Wszystkie transakcje są przetwarzane za pośrednictwem sprawdzonych operatorów płatniczych, co gwarantuje pełne bezpieczeństwo danych.
Dostępne metody płatności:
- Karta płatnicza (Visa, MasterCard, Maestro) — szybka i bezpieczna płatność online.
- PayU — system płatności online z natychmiastowym potwierdzeniem.
- BLIK — wygodne płatności mobilne dostępne w większości polskich banków.
- Google Pay / Apple Pay — szybka płatność dla użytkowników urządzeń mobilnych.
- PayPal — bezpieczna metoda płatności online dla klientów indywidualnych i zagranicznych.
- Przelew bankowy — możliwy po wcześniejszym uzgodnieniu z obsługą klienta.
- Płatność na podstawie faktury — dostępna dla klientów biznesowych.
Bezpieczeństwo transakcji
Współpracujemy wyłącznie z certyfikowanymi operatorami płatności, którzy zapewniają najwyższy poziom ochrony. Wszystkie dane przesyłane są przez bezpieczne połączenie (SSL), a dane twojej karty nie są przechowywane na naszych serwerach.
Informacje dodatkowe:
- Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności.
- W przypadku problemów z płatnością skontaktuj się z naszym działem obsługi klienta — pomożemy jak najszybciej.
Najczęściej zadawane pytania (FAQ)
1. Jak szybko realizowana jest płatność?
Płatności kartą, przez PayU, BLIK, Google Pay, Apple Pay i PayPal są przetwarzane natychmiastowo. Potwierdzenie zazwyczaj trwa od kilku sekund do 2–3 minut.
2. Skąd będę wiedzieć, że płatność się powiodła i zamówienie zostało przyjęte?
Po pomyślnej płatności otrzymasz wiadomość e-mail z potwierdzeniem. Na ekranie również pojawi się informacja o przyjęciu zamówienia do realizacji.
3. Czy mogę otrzymać zwrot pieniędzy, jeśli zrezygnuję z zamówienia?
Tak, zwroty są możliwe zgodnie z obowiązującymi przepisami. Skontaktuj się z nami, a dokładnie wyjaśnimy procedurę zwrotu.
4. Czy są pobierane jakieś dodatkowe opłaty przy płatności?
Nie pobieramy żadnych dodatkowych opłat za płatność. Płacisz wyłącznie za zamówienie. Ewentualne prowizje mogą zależeć od banku lub dostawcy usług płatniczych (np. PayPal).